売上のすべてはお客様からいただいている

 売上の源泉

私がよく言われてきて、今でもいつも頭に入れているのは、

「会社の売上のすべては、お客様に支払っていただいたお金。

お客様に支払っていただけないと、消耗品のボールペン一本も揃えることができない。」という当たり前のこと。

ヒトがモノを買う基準

売上＝モノを買っていただくわけですが、買う基準となる

『お客様価値』＝『製品性能・機能』÷『価格』となる。

なので、同じ性能・機能なら安い方、同じ価格なら性能・機能が高い方が売れる。当たり前だけど。

さらには、ヒトにより「性能・機能」に対する「価格」＝「価値観」が違う。

なので、同じカテゴリーの商品でもポジションをどこに置くか（性能・機能と価格のバランス）でシェアも動く。

それが考えた通りの結果になるのが、マーケティングの醍醐味。